Retourbeleid

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling! Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 10 werkdagen na ontvangst retourneren.
Belangerijk: eerst even contact zoeken met ons (via hannahkrans@icloud.com), dan hebben we even contact, en hierna volgt de retournering.

Belangrijk:

• De retourzending is op eigen kosten.

• Je kunt zelf een verzendlabel aanmaken bij de vervoerder van jouw keuze.

• Het pakket kan worden teruggestuurd naar ons adres, dit vind je op het verzendetiket van je bestelling.

• Kun je het adres niet meer vinden? Stuur ons gerust een berichtje, dan helpen we je verder.

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug.

Verzending

Bestel je vóór 12:00 uur? Dan wordt je bestelling binnen 1 werkdag verzonden!

Wij verzenden op twee manieren:

• Brievenbusverzending – snel en gemakkelijk, zonder track & trace.

• Pakketverzending met etiket – voorzien van track & trace, zodat je je bestelling kunt volgen.

We zorgen ervoor dat je bestelling zorgvuldig wordt verpakt en zo snel mogelijk bij je thuis is.

Betaalmethodes

Bij ons kun je veilig en gemakkelijk betalen op de manier die jij prettig vindt.
Naast iDEAL bieden we ook veel andere betaalmogelijkheden aan – zo is er altijd een optie die bij jou past.

NIEUW: je kunt nu ook betalen met Klarna, zodat je jouw bestelling eerst ontvangt en achteraf kunt betalen.